Privacyverklaring BijdeHand

Wie is verantwoordelijk?

Bijdehante Boekhouder (Lysanne Kasper), gevestigd in Abbenbroek, KvK 42076933. Bereikbaar via info@bijdehanteboekhouder.nl of 06 48 68 77 61.

BijdeHand is een app voor klanten van Bijdehante Boekhouder. Je kunt er alleen mee inloggen als je boekhouder je heeft uitgenodigd.

Welke gegevens gebruikt de app?

• Je naam en e-mailadres staan in de klantenlijst van je boekhouder en zijn nodig om jou te herkennen.
• Je inlog: geen wachtwoord, maar een passkey (Face ID of vingerafdruk) of een fysieke sleutelhanger. De relay bewaart alleen de publieke helft daarvan. Je vingerafdruk of gezicht verlaat je telefoon nooit.
• Vragen die je stelt en documenten of foto's die je verstuurt (bonnetjes, brieven, pdf's). Deze worden op je telefoon versleuteld voordat ze verstuurd worden; alleen je boekhouder kan ze ontsleutelen. De dienst ertussen kan ze niet lezen.
• Antwoorden, overzichten en betaalgegevens die je boekhouder voor je klaarzet. Deze staan versleuteld opgeslagen. Betaalgegevens (zoals een IBAN voor de btw) zijn digitaal ondertekend; de app toont ze alleen als die handtekening klopt.
• Camera en foto's: de app vraagt hier alleen toegang toe als jij een foto of bestand wilt versturen of een profielfoto kiest.

Wat blijft alleen op je telefoon?

Je profielfoto, de tekst van je eigen vragen, de lijst van wat je verstuurd hebt en je tekstgrootte staan alleen op je toestel en gaan nooit naar een server. Verwijder je de app, dan zijn ze weg.

Waarvoor gebruiken we het?

Uitsluitend om je boekhouding en belastingzaken uit te voeren en met je te communiceren. We gebruiken geen advertenties, geen tracking en geen analysegegevens, en verkopen niets aan derden.

Hoe lang bewaren we het?

Wat	Waar	Hoe lang
Vragen en documenten	Tijdelijk op de relay	Verdwijnen zodra je boekhouder ze heeft opgehaald; nooit opgehaalde documenten na 30 dagen, nooit opgehaalde vragen na 90 dagen
Antwoorden en berichten van je boekhouder	Op de relay, versleuteld	90 dagen
Documenten in je dossier	Op de computer van je boekhouder	Wettelijke bewaartermijn (in de regel 7 jaar)

Wie verwerkt gegevens voor ons?

• Cloudflare (hosting en tijdelijke bestandsopslag, regio West-Europa)
• Neon (database, Frankfurt)
• Apple (verspreiding van de app via de App Store / TestFlight) en Google (Play Store voor Android)

Met verwerkers zijn passende afspraken gemaakt. Documenten en vragen die je verstuurt zijn voor deze partijen onleesbaar, omdat ze versleuteld zijn.

Je rechten

Je hebt recht op inzage, correctie en verwijdering van je gegevens, en je kunt bezwaar maken tegen verwerking of vragen om overdracht. Stuur daarvoor een bericht naar info@bijdehanteboekhouder.nl. Komen we er samen niet uit, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Kwijt, gestolen of niet meer in gebruik: je sleutelhanger of telefoon kan door je boekhouder direct geblokkeerd worden.